CONFERENCIA 18/01/2010

¡Buenas tardes! en esta entrada expongo la conferencia del lunes pasado, un saludo.

La conferencia del día 18 de Enero del 2010 comenzó a las seis y media de la tarde, como las dos conferencias anteriores. Puesto que estamos estudiando en clase el tema de familia e infancia, la persona que dio la conferencia, María del Mar Reina Cabanillas, trabajadora social del Ayuntamiento de Camas, nos hablo de la Intervención Familiar desde los Servicios Sociales Comunitarios.

Desde mi punto de vista, fue una charla muy interesante, captó mi atención desde el primer momento, puesto que expuso las funciones y programas que lleva a cabo los Servicios Sociales Comunitarios donde trabaja (teoría) pero transmitiendo la realidad social desde su experiencia (práctica), por lo que nos planteó el tema tal y como lo vamos a vivir cuando trabajemos, y nos incorporemos al mundo laboral. Por lo que, está muy bien que existan una serie de programas, pero que sepamos que existen una serie de limitaciones en la práctica que hacen que esos programas no se desarrollen como deberían. A esto me refiero a la saturación de muchos servicios, que hacen que no se pueda atender a todas las necesidades o problemas existentes, falta de recursos y escasez de profesionales.

La conferenciante nos mostró mediante las diapositivas las prestaciones de los Servicios Sociales Comunitarios a modo muy general, para centrarse en el Programa De Atención a la Familia y a la Infancia, que era el tema que nos interesaba. En este programa trabajan una serie de profesionales: trabajadores sociales, psicólogos, educadores sociales que conforman un equipo interdisciplinar donde se coordinan y apoyan para conseguir los mejores resultados y objetivos a la hora de llevar a cabo la intervención social. Este Programa va dirigido a personas con problemas familiares o individuales y menores de edad, con el cual se interviene de forma directa a través de entrevistas, visitas domiciliarias….María Del Mar explicó que la labor del trabajador social está cayendo en la burocratización, de modo que nos estamos dedicando a rellenar formularios, agilizar los recursos…. Es decir, demasiado “papeleo” o “administración”, en vez de salir a la calle, estudiar el caso, y visitar a la familia o el caso concreto. De modo, que ella expuso que muchos profesionales se están acostumbrando al “despacho y el papel” y que ella aboga por las visitas domiciliarias, ya que es una buena forma de acercarse a la familia y detectar necesidades que desde un despacho no se visualizan. Nos contó una serie de experiencias personales, recomendándonos que cuando vayamos a hacer visitas domiciliarias a ser posible ir con otro compañero de trabajo, ya que a veces te encuentras en situaciones difíciles en las que es mejor ir acompañado por otro profesional. Además, explicó que el equipo multidisciplinar es muy importante y primordial a al hora de trabajar, ya que cuando estudias un caso concreto, no eres “tú sólo” sino el equipo multidisciplinar el que interviene, aunque seas “tú” el que esté en contacto más directo con el caso. Pero cuando hablamos con la familia nos recomendó decir “nosotros te recomendamos”, es decir; utilizar el “nosotros” y no “yo”, ya que estamos trabajando con más profesionales que van a intervenir.

Otra de las cosas interesantes que aportó es que nunca debemos dar el informe social de un menor, ya que es confidencial, y sí te lo piden que recurran a la fiscalía de menores, pero ella no se lo da ya que las personas que denuncian casos de violencia, abuso, maltrato…., son personas muy cercanas y se puede poner en peligro a dichas personas.

Desde su punto de vista, las premisas y actitudes que debe tener un trabajador social son: motivación, sensibilidad, fortaleza, coherencia y sentido común, trabajo personal. Y sobre todo, tener interiorizadas una serie de tácticas y técnicas de habilidad social para acercarnos y atraer a la familia al servicio, nunca imponiendo o discutiendo con la familia, sino saber cómo hacer para atraerla, y qué podamos ayudarla e intervenir con ella.

Por último, finalizó diciendo que se debe fomentar y abogar por qué el menor permanezca en su entorno social, que no se le retire de su contexto. Hablando de datos, durante cinco años, sólo ha retirado un menor de su familia, y porqué su situación estaba en riesgo social, y era lo mejor para el niño/a, pero se debe intentar trabajar con la familia y el menor en su contexto.

La charla terminó a las nueve menos veinte, y me ha gustado mucho, ya que la profesional nos ha transmitido la realidad social, a través de experiencias personales que ella ha vivido en su trabajo, y nos dio pautas a la hora de intervenir y consejos para nuestro futuro profesional, por lo que se acerco a nosotros. Y espero que estos consejos y premisas pueda aplicarlos en un futuro muy cercano, ya que me gustaría poder poner en práctica mis conocimientos teóricos adquiridos durante la carrera, en mi futuro profesional.